立ち止まらずに動き続ける、コロナ禍での取り組み

株式会社AOSTA様
会社所在地:東京都
事業内容:
・接客・接遇・ビジネスマナーに関するコンサルタント事業

・イベントの運営・進行

・各大学や専門学校への特別講義

・各企業へ新人研修

・キャスティング

・清掃業 / 抗菌施工

■新型コロナで運営から抗菌施工へ事業を多角化

ー 事業内容をお聞かせください

弊社は、従来は主にイベントの運営とキャスティング事業を柱としていました。広告制作にあたり必要な条件をヒアリングし、最適な人材を外部からアサインする業務などです。

弊社の代表が今も現役のモデルということもあり、社内スタッフも、モデルをはじめお笑い芸人など、芸能関係の仕事と二足のわらじで活動している者が多いです。

マナー教育[スキルアップ事業]にも力を入れており、社内スタッフはもちろん、企業の新入社員研修などで”立ち居振る舞い”について学んでいただく機会を提供しております。

そして現在は、第3の事業として、店舗やオフィスの「ポリッシュ・クリーニング」を展開しています。どのようなものかと言いますと、光触媒技術を使い、抗ウイルス効果の持続性が高い、抗菌・抗ウイルス施工です。

― 2020年からのコロナ禍で、どのような影響がありましたか

イベント運営やキャスティング事業は、法人化するまでに7年ほど代表が個人で行ってきたノウハウがありましたので、手探りでスタートというわけでは有りませんでした。

それに比べて今回のポリッシュクリーニング事業はまったく初めての試みで正直不安はありましたね。しかし始めてみると、イベント運営などの取引先からの紹介や発注のおかげで思ったよりも順調に受注できています。

弊社としても、事業の幅を広げ人材の成長にも繋がったことを大変良い経験だと受け止めています。

■「対面の仕事を大切に」がモットー。そのためにも安全対策は妥協しない

ー 現在の勤務体制を教えて下さい

2020年・2021年の緊急事態宣言下では、テレワーク・モバイル勤務を導入し、大方がリモートワークという状態でした。解除になってからは通勤に切り替えるスタッフが増え、半数が出社しています。

ただ、最初にお話したとおり兼業しているメンバーが多いため、弊社はフレックス制を導入しており、柔軟に勤務できるようになっています。

ー 出社して対面で働く方が多いのはなぜでしょうか

フルリモートだった期間の自分自身を振り返ってみると、かなり仕事効率が悪かったように思います。対面では打ち合わせするにもレスポンスが早く、画面越しの作業のなんともいえない精神的な疲れや家にこもりきりのストレスも軽減されると実感しました。

誤解を恐れずに言いますと、我々は「オンラインに頼りすぎず会おう。コミュニケーションを取って働こう」と考えています。

ー 対面での仕事を実現するために気をつけていたことはありますか

はい、「対面を大切に」と「社員の安全を守りたい」を両立させるために最大限の工夫をしました。

緊急事態宣言中は、公共交通で通勤しなくてすむよう、弊社の代表が社員1人1人の自宅まで社用車で送迎していました。車内は事業で行っている抗菌・抗ウイルスの技術を活用して接触感染を予防していましたので、安全です。

■年末に急きょ検査が必要になり、社内総出で対応可能な期間を探すことに

ー スマート検査ラボを知ったきっかけを教えてください

実はスマート検査ラボを知る前から、他の機関で何度かPCR検査を依頼しておりました。年末になって、社内の人間の保育園でコロナ感染者が出たのでPCR検査が必要になったのですが、いつものお願いしていた機関からは「正月は休みだ」と言われてしまい、あわてて社内総出でPCR検査機関を探しました。

スマホで「年末年始 PCR検査」などで検索した結果、スマート検査ラボさんを知り、正月も対応してくれると知って即決したというわけです。

ー 検査の結果はどうでしたか

のちの調査で、幸い、濃厚接触者ではないことが分かりました。

前後して検査結果も判明しましたが、陰性ということでほっとしました。

ー 検査キット購入と使用はどのような流れでしたか

まず、6名分を、都内の代表と私の自宅に半分ずつ発送してもらいました。代表が対象の社員の自宅へキットを持参、すぐに検体を採取して郵送で提出しました。

スマート検査ラボは48時間で結果が出るので助かりますね。

■今後も守りを万全にしつつ、前向きに攻めていく

ー どのようなPCR検査の運用を想定されていますか

ポリッシュクリーニング事業では、「コロナ感染者が出てしまったので今すぐ抗菌に来てほしい」と依頼されることもあります。

施工に出向いた後は、担当者は必ずPCR検査を実施し、結果が出るまでは自主隔離する方針をとっています。陰性と分かれば社内で共有のうえ、出社するという流れです。

ー 法人向けに社内の検査結果を一括管理できる専用URLをご用意しています

それは知らなかったです!ぜひ活用したいです。

無料でキットを個別配達してもらえるのも助かりますね。

ー 今後の感染対策のビジョンをお聞かせ下さい

今後も、引き続き感染対策は最優先事項の1つになります。

抗菌・抗ウイルス施工のポリッシュクリーニング事業をしている私たちが感染してはお客様へ不安を与えてしまいますので、公共交通機関での通勤は密を避けて時差通勤を行っています。
また、社員の心身の健康のため、雇用形態を問わず保険に加入できるようにしたり、男女とも育休が取得できるような体制作りを整えたりしています。実際、直近でも男性社員が育休を取得した実績があります。

今後もイベント運営・抗菌抗ウイルス施工ともに予定が入っていますので、PCR検査も活用して守りを万全にしつつ、引き続き「攻め」の姿勢で走っていきたいと考えています。

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